Schritt 1:
Öffne die „HUB“-App. Die Telekom CAR-App findest du direkt oben auf der Startseite.
Neuerungen in der Telekom CAR-App
Stand 15.05.24
(iOS Build 51 / Android Build 340)
ChatBot „Frag TMS“: Unser digitaler Assistent für Fragen rund um Produkte und Services der TMS
Barauslagen abrechnen: Mit einem Klick direkt zum neuen Barauslagenprozess der DTSE
Stand 30.11.23
(iOS Build 34 / Android Build 32)
Optimierte Datenaktualisierung: Neue Daten (z.B. neue Regelwerkstatt) sind schneller in der App verfügbar.
Stand 20.09.23
Ersatzmobilität: Bei Werkstatt-Terminen Ersatzmobilität mit wenigen Schritten anfordern. Wir kümmern uns!
Charging @ DT-Standorten: Suchfunktion für Lademöglichkeiten an Telekom-Standorten: Meet & Charge!
Eine App - viele Funktionen - seht selbst!
Download - In 4 Schritten
zum perfekten Service
Schritt 2:
Starte die Installation der „Telekom CAR–App“ mit dem Button „Installieren“
Schritt 3:
Nach der erfolgreichen Installation ist die Telekom CAR–App auf dem Home-Bildschirm sichtbar.
Schritt 4:
Wähle „Zum Login“ aus. Gib deine Anmeldedaten (dienstliche Mailadresse & Windows-Passwort) ein und bestätige die Eingabe mit „Senden“.
Du bist jetzt in der „Telekom CAR–App“ erfolgreich eingeloggt.
DIGITAL - SCHNELL - EINFACH
Barauslagen abrechnen
ChatBot "Frag TMS"
Ersatzmobilität anfordern
Charging @ Telekom
First-Time-Use
Notrufnummern
Shell-Smart-Pay
Tankstellen-Finder
Werkstattbeauftragung
Werkstattsuche
Änderung der Regelwerkstatt
Postbox
Step-by-Step-Guide
Notfall-Guide
SIMPLE AS IT IS – DIE Telekom CAR-APP
UND IHRE FUNKTIONALITÄTEN
Mit einem Klick direkt zum neuen Barauslagenprozess. Abrechnung. Einfach. Mobil.
Der digitale Assistent für Fragen rund um Produkte und Services der TMS
Ersatzmobilität erhalten - wenn sie benötigt wird. In wenigen Schritten erledigt und TMS kümmert sich.
Finde die nächstgelegenen Lademöglichkeit an einem Telekom-Standort. So kannst du Dein dienstliches E-Fahrzeug bequem während der Arbeitszeit laden.
Bei erstmaliger Nutzung zeigen wir Dir die Highlights der MobilityApp und Du durchläufst wichtige Konfigurationsschritte , z. B. Empfang von Push-Nachrichten.
Die wichtigsten Rufnummern mit nur einem Klick immer erreichbar. Somit musst Du in stressigen Situationen, z. B. bei einer Panne oder Notfall, nicht lange nach dem richtigen Kontakt suchen.
Bei Shell-Stationen direkt an der Zapfsäule zahlen und kein Warten an der Kasse. Der aktuelle Kilometerstand ist ebenfalls sofort griffbereit und muss nur vom Tacho abgelesen werden. Ideal, wenn man es eilig hat.
Finde die Tankstellen, bei denen Du mit Deinen Tankkarten auch bezahlen kannst. Für den schnellsten Weg nutze die Navigationsfunktion. Dort findest Du Öffnungszeiten und alle Services.
Ein Werkstattbesuch ist erforderlich? Kein Problem! Mit der MobilityApp kannst Du den Auftrag innerhalb von wenigen Sekunden erstellen und mit einem Klick an die Werkstatt per Mail versenden. Absolut papierlos und einfach. Und falls mal keine Vertragswerkstatt in der Nähe ist, kannst Du mit dem „Blanko-Reparaturauftrag“ die Werkstatt über die MobilityApp beauftragen.
Ich habe einen Defekt oder Schaden an meinem Fahrzeug? Dann finde den nächstgelegenen Vertragspartner für Instandhaltung, Reifen oder Glas einfach über die Werkstattsuche und schicke sofort die Beauftragung raus.
Du möchtest Deine Regelwerkstatt ändern. Dann mache dies über die MobilityApp. Über die Werkstattsuche eine neue Werkstatt aussuchen und die Änderung der Telekom MobilitySolutions mitteilen.
Immer auf dem Laufenden bleiben und wichtige Informationen rund um Dein Fahrzeug direkt auf Dein Smartphone. Damit Du auch wirklich keine Nachricht verpasst, erhältst Du auf Wunsch auch eine Push-Nachricht.
Was tun, wenn Du einen Unfall hast, das Fahrzeug beschädigt wurde, usw.? In diesen Fällen hilft unser Step-by-Step-Guide und bietet Dir Sicherheit und Orientierung. So wird jede Situation erfolgreich gemeistert.
Unfall mit Personenschaden. Eine Notsituation. Welche Informationen benötigt die Polizei? Erst-Hilfe! Auch für solche Ereignisse hilft Dir der Notfall-Guide in der MobilityApp einfach und schnell weiter.
Noch Fragen? Wir sind für dich da!
Schreibe uns eine Mail an Incident_MobilityApp@telekom.de
Britta Krimpelbein
Marc Conrad