Schritt 1:
Öffne die „HUB“-App. Diese ist Teil des „AirWatch-Agent“ und ist auf Deinem dienstlichen Gerät bereits installiert.
Neuerungen in der MobilityApp
(Stand 20.09.23)
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- Ersatzmobilität: Bei Werkstatt-Terminen Ersatzmobilität mit wenigen Schritten anfordern. Wir kümmern uns!
- Charging @ DT-Standorten: Suchfunktion für Lademöglichkeiten an Telekom-Standorten: Meet & Charge!
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MOBILITY APP
Die neue und einfache App
für digitale Services rund um
Dein Auto.
Papierloses Arbeiten und keine Warterei an der Tankstellenkasse. Dies sind nur einige Vorteile der neuen MobilityApp.
Sie macht allen das Leben leichter, die mit einem Fahrzeug der Telekom MobilitySolutions unterwegs sind – egal, ob Dienstfahrzeug oder Geschäftsfahrzeug.
Die App bietet Dir vielfältige Möglichkeiten und erleichtert Deinen Arbeitsalltag.
Hier findest Du gebündelt alle wichtigen Services rund um Dein Fahrzeug: Angefangen beim Reparaturanstoß über die Werkstattsuche bis hin zum vereinfachten Bezahlvorgang beim Tanken – alles digital und auf einen Blick!
Simple as it is – Die Mobility App
und ihre Funktionalitäten
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In 5 Schritten
zum perfekten Service
Schritt 2:
Gib im Suchfeld „MobilityApp“ ein und wähle die App in der Ergebnisliste aus.
Schritt 3:
Starte die Installation der „MobilityApp“ mit dem Button „Installieren“
Schritt 4:
Nach der erfolgreichen Installation ist die MobilityApp auf dem Home-Bildschirm sichtbar.
Schritt 5:
Wähle „Zum Login“ aus. Gib deine Anmeldedaten (dienstliche Mailadresse & Windows-Passwort) ein und bestätige die Eingabe mit „Senden“.
Du bist jetzt in der „MobilityApp“ erfolgreich eingeloggt.
DIGITAL - SCHNELL - EINFACH 
NEU: Ladestationen an Telekom-Standorten 
First-Time-Use 
Notrufnummern 
Shell-Smart-Pay 
Tankstellen-Finder 
Werkstattbeauftragung 
Werkstattsuche 
Änderung der Regelwerkstatt 
Postbox 
Step-by-Step-Guide 
Notfall-Guide
Mit dem Start des ersten Releases unserer neuen MobilityApp stehen
Dir digital auf einen Blick viele praktische Features zur Verfügung.
Finde die nächstgelegenen Lademöglichkeit an einem Telekom-Standort. So kannst du Dein dienstliches E-Fahrzeug bequem während der Arbeitszeit laden.
Bei erstmaliger Nutzung zeigen wir Dir die Highlights der MobilityApp und Du durchläufst wichtige Konfigurationsschritte , z. B. Empfang von Push-Nachrichten.
Die wichtigsten Rufnummern mit nur einem Klick immer erreichbar. Somit musst Du in stressigen Situationen, z. B. bei einer Panne oder Notfall, nicht lange nach dem richtigen Kontakt suchen.
Bei Shell-Stationen direkt an der Zapfsäule zahlen und kein Warten an der Kasse. Der aktuelle Kilometerstand ist ebenfalls sofort griffbereit und muss nur vom Tacho abgelesen werden. Ideal, wenn man es eilig hat.
Finde die Tankstellen, bei denen Du mit Deinen Tankkarten auch bezahlen kannst. Für den schnellsten Weg nutze die Navigationsfunktion. Dort findest Du Öffnungszeiten und alle Services.
Ein Werkstattbesuch ist erforderlich? Kein Problem! Mit der MobilityApp kannst Du den Auftrag innerhalb von wenigen Sekunden erstellen und mit einem Klick an die Werkstatt per Mail versenden. Absolut papierlos und einfach. Und falls mal keine Vertragswerkstatt in der Nähe ist, kannst Du mit dem „Blanko-Reparaturauftrag“ die Werkstatt über die MobilityApp beauftragen.
Ich habe einen Defekt oder Schaden an meinem Fahrzeug? Dann finde den nächstgelegenen Vertragspartner für Instandhaltung, Reifen oder Glas einfach über die Werkstattsuche und schicke sofort die Beauftragung raus.
Du möchtest Deine Regelwerkstatt ändern. Dann mache dies über die MobilityApp. Über die Werkstattsuche eine neue Werkstatt aussuchen und die Änderung der Telekom MobilitySolutions mitteilen.
Immer auf dem Laufenden bleiben und wichtige Informationen rund um Dein Fahrzeug direkt auf Dein Smartphone. Damit Du auch wirklich keine Nachricht verpasst, erhältst Du auf Wunsch auch eine Push-Nachricht.
Was tun, wenn Du einen Unfall hast, das Fahrzeug beschädigt wurde, usw.? In diesen Fällen hilft unser Step-by-Step-Guide und bietet Dir Sicherheit und Orientierung. So wird jede Situation erfolgreich gemeistert.
Unfall mit Personenschaden. Eine Notsituation. Welche Informationen benötigt die Polizei? Erst-Hilfe! Auch für solche Ereignisse hilft Dir der Notfall-Guide in der MobilityApp einfach und schnell weiter.
Noch Fragen? Wir sind für dich da!
Schreibe uns eine Mail an Incident_MobilityApp@telekom.de
Britta Krimpelbein
Marc Conrad